W dobie pandemii klienci offline’owi przenoszą się chętniej do robienia zakupów w online. Według danych GUS, w kwietniu sprzedaż internetowa wzrosła o niemal 30 proc. w porównaniu z marcem. Dane raportu „Omni-commerce Kupuję wygodnie 2020”, autorstwa Izby Gospodarki Elektronicznej wskazują, że już 72% polskich Internautów to e-konsumenci.Właściciele sklepów online są zatem w idealnym momencie, aby […]
COVID-19 zatrząsł gospodarką na całym świecie. Obostrzenia w poruszaniu się, pozamykane galerie i sieci handlowe. Do tego unikanie skupisk ludzkich wynikające z obawy przed zarażeniem koronawirusem. Te czynniki sprawiły, że Polacy kupowali mniej. Jak podał Główny Urząd Statystyczny – sprzedaż detaliczna w cenach stałych w kwietniu spadła o 22,9 proc. rok do roku. W ujęciu […]
Ostatnie wydarzenia spowodowane epidemią zmusiły wiele firm do przeniesienia swoich biznesów do internetu. Nie bez powodu e-commerce to teraz jeden z najbardziej dynamicznie rozwijających się sektorów rynku. To dla właścicieli sklepów internetowych zarówno szansa jak i wyzwanie. Dlatego chcemy bliżej przyjrzeć się zagadnieniu customer experience, czyli wrażeniom, których doświadcza klient podczas korzystania ze strony internetowej. […]
Potencjalny klient opuszcza Twój sklep zaraz po wejściu na stronę? Zebraliśmy przyczyny i konsekwencje tego niepożądanego zachowania użytkowników na stronach sklepów internetowych. Przeanalizuj je z nami i zastanów się, które z proponowanych rozwiązań pomogą Ci w optymalizacji Twojego sklepu i zwiększaniu sprzedaży online. Współczynnik odrzuceń, czyli Bounce Rate. Jest to wskaźnik mierzący „procent odwiedzin tylko […]